01
Lähtötilanne
Rovaniemellä sijaitseva Apukka Resort on elämysmatkailun helmi, joka tarjoaa lasi-igluja ja arktisia seikkailuja kansainvälisille vieraille. Kuten monet muutkin majoitusliikkeet, Apukka oli pitkään riippuvainen suurista varaussivustoista, kuten Booking.comista ja Expediasta.
Matkailuala on Googlessa äärimmäisen kilpailtu: hakutulosten kärkipaikoista taistelevat globaalit jätit, joilla on lähes pohjattomat markkinointibudjetit.
HaasteVaraussivustot söivät katetta korkeilla välityspalkkioilla. Kansainvälinen kysyntä piti kääntää suoriksi varauksiksi omaan verkkokauppaan.
02
Strategia ja toteutus
Rakensimme ”Direct Booking First” -strategian, jonka keskiössä oli tarkasti kohdennettu hakumainonta.
i
BrändisuojausKun joku etsii Apukka Resortia, oma verkkokauppa on aina ensimmäinen hakutulos, jotta välityssivustot eivät vie valmiiksi kiinnostunutta asiakasta.
ii
Kansainvälinen yleisötyöMainonta kohdennettiin maihin, joista tulee eniten high-end-matkailijoita, kuten Yhdysvaltoihin, Singaporeen, Australiaan ja Italiaan. YouTube- ja Display-mainonta tukivat muuta visuaalista markkinointia.
iii
ArvolupausMainoksissa korostettiin etuja, jotka saa vain varaamalla suoraan, kuten aktiviteettipalvelut ja hääkuukausipaketit.
